城有文明气自华 ——重庆江北的文明之旅
“腹有诗书气自华。”一个人仅有美丽的外表是不够的，同理，一座城仅靠天生丽质和现代气派，也难以成为真正的“品质之城”。重庆市江北区致力于创建全国文明城区，矢志追求“城有文明气自华”。
今年5月31日，江北区观音桥街道鹏润蓝海社区来了一位“名人”——全国时代楷模、全国先进工作者、全国道德模范——马善祥。他以自己生活、工作中遇到的小事为例，围绕如何弘扬社会主义核心价值观进行宣讲。老马接地气的话语赢得阵阵掌声。
年近60岁的老马，从事基层调解和群众思想政治工作近30年，调解各类矛盾纠纷2000余起，撰写了500多万字的工作笔记。他总结提炼的“老马工作法”，已在重庆市推广。
现在，“江北好人多”已形成口碑效应，涌现出全国道德模范1名、全国道德模范提名奖1名、市级道德模范8名、区级道德模范30名，中国好人5名、重庆好人48名、江北好人近400名。
除了老马，小交警也是江北区一张响当当的新名片。自2013年起，江北常态化开展“中国梦·文明行——我是江北小交警”主题实践活动，参与实践的小交警累计达7000余人。孩子们“上岗”当天，总是早早起床，来到活动现场，认真、文明“执法”。
观音桥小学六年级的学生朱丽烨是小交警中的一名。她说：“以前看着交警叔叔蛮神气地指挥交通，我以为那很好玩，直到自己当了小交警才发现，当交警是多么不容易。”
每周二上午，66岁的社区志愿者杨朋英就会在东方家园社区多功能室教居民唱歌，一教就是六七年。杨朋英告诉半月谈记者，她退休前也是做文艺工作的，正好可以发挥所长。现在每周来跟她学唱歌的居民有60多人，“多功能室快坐不下了”。
“我还有精力，又有专业知识，完全可以发挥余热。” 77岁的蒋贵东，退休前是江北区卫生局副局长，也是一名主任医师。如今，带领一支20多人的义诊队伍，干劲十足。
江北区叫响了“只要您愿意，我们都欢迎”的志愿服务口号，现已组织医疗、法律、环保等14支专业志愿服务队，推动“有时间做志愿者、有困难找志愿者”成为广大市民的一种生活方式。
截至目前，全区实名注册志愿者20.1295万人，占比达23.36%。其中，绿叶义工志愿者协会获评“全国最佳志愿服务组织”，并在全国学雷锋志愿服务工作座谈会上交流经验。
在江北，很多人都知道老旧城区环境综合整治中的“三问于民”，即整治前问需于民、整治中问计于民、整治后问效于民。江北常态化开展“百姓点子”征集活动，组建“百姓巡访团”，深入20余万户家庭，线上线下收集群众意见建议5000余条，制定“一街一策”整治方案。2016年底，全区130个老旧小区完成改造，群众生产生活条件大幅改善。
“百姓管家”自律机制也很有效果。江北区51条主次干道的3662户商户主动签订“包环境整洁、包市容有序、包设施完好”的“门前新三包”责任书，形成共建共管的城市管理新格局。
背街小巷脏乱差、农贸市场管理缺失、交通秩序混乱是城市的“里子”问题。为此，江北区连续5年推行区级领导联系社区的工作机制，由每名区级领导带领2个重点部门联系2—3个社区，深入一线，逐项排查问题，逐一指导解决。
江北区委宣传部副部长、文明办主任唐清莲认为，让城市既有“面子”，更有“里子”，是城市文明发展的重要标志，是坚持“以人民为中心”的发展理念的生动体现。
来源 ▏半月谈
编辑：徐沐
江北区互联网信息办公室出品
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